par Citopia | Mar 3, 2021 | Relations Citoyennes
L’entrée en application du règlement général sur la protection des données (RGPD), le 25 mai 2018, est venue renforcer les exigences en matière de validité du consentement. L’article 82 de la loi Informatique et Libertés prévoit notamment l’obligation, sauf exception,...
par Citopia | Mar 3, 2021 | Relations Citoyennes
La conduite du changement, bien que redoutée, devient de plus en plus incontournable pour les organisations. Que cela soit dû à une réorganisation structurelle de l’entreprise ou le déploiement d’un nouvel outil de travail, peu sont les salariés qui n’ont pas eu...
par Citopia | Jan 26, 2021 | Relations Citoyennes
Développer sa Gestion de la Relation Citoyen (GRC) devient incontournable, qu’importe la taille de votre commune. En effet, le développement des usages numériques a déjà eu un impact considérable sur la prise en charge des demandes des administrés, toutefois la Covid...
par Citopia | Jan 13, 2021 | Relations Citoyennes
Plus de 4 ans après leur référendum et après des mois de négociations, les britanniques et l’Union Européenne ont trouvé un accord pour encadrer les relations « post-Brexit ». Depuis le 1er janvier 2021, le Royaume-Uni est sorti du marché commun, entraînant de...
par Citopia | Déc 17, 2020 | Relations Citoyennes
C’est dans cette année inédite dominée par la Covid-19 qu’a pris place la 7ème édition du Baromètre du Numérique, conjointement réalisée par Citopia et JVS-Mairistem. Une année hors du commun, qui a bouleversé les habitudes des collectivités et de leurs administrés....
par Marat Anaev | Déc 16, 2020 | Relations Citoyennes
Si l’on regarde une dizaine d’années en arrière, l’usage de smartphones, d’ordinateurs et plus généralement d’internet étaient peu répandus chez les personnes âgées. Aujourd’hui avec la disponibilité et la facilité d’accès, les nouvelles technologies s’ouvrent à...
