Améliorer la qualité du service public passe aussi par une gestion du courrier plus moderne, plus fluide et plus sécurisée. Courriers papier, e-mails, formulaires… les flux se multiplient et les exigences réglementaires s’intensifient. Sans outil adapté, les équipes peuvent vite se retrouver sous pression.
👉 Comment gagner en efficacité tout en renforçant la relation avec les usagers ?
Nous vous proposons un webinaire dédié pour découvrir comment simplifier et structurer la gestion du courrier au quotidien, grâce à des solutions pensées pour les réalités des collectivités.
📆 Jeudi 26 février 2026 - 10h à 10h30
💡 Au programme de ce webinaire :
- Centraliser et sécuriser l’ensemble des flux entrants (courriers, e-mails, formulaires…)
- Automatiser le tri et l’analyse des documents grâce à la GED, l’OCR et l’IA
- Mettre en place un routage intelligent et piloter efficacement les traitements
- Suivre les performances et améliorer l’expérience des usagers comme des agents
🎯 Un temps d’échange concret pour comprendre comment transformer le courrier en véritable levier d’organisation et de qualité de service.
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Les intervenants du webinaire 🎥
- Bruno DOS REIS - Product Owner
- Jérome NICOLAS - Chef de projet
- Céline MEDRANO - Chargée de projet
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