Activités périscolaires
Simplifier le quotidien des agents avec une solution de gestion des courriers
Chaque jour, la collectivité reçoit de nombreux courriers aux formats et contenus variés : demandes des citoyens, factures, candidatures, arrêts de travail ou échanges inter-administrations, …
Chacun d’entre eux représente une action publique qui compte et qui mérite un suivi clair, rigoureux et efficace.
Avec notre solution de gestion du courrier, vous centralisez, traitez, suivez et conservez en toute sécurité l’ensemble de vos courriers papier et e-mails. Chaque document est tracé, chaque étape suivie, offrant aux agents une gestion fluide au quotidien et aux décideurs une visibilité complète sur l’activité et les délais de traitement.
Jusqu'à 90% de réduction des temps de traitement avec un logiciel de gestion électronique du courrier.*
*Enquête Recordsforce - Digitalisation des courriers
Pourquoi s’équiper d’un logiciel de gestion du courrier pour les collectivités territoriales ?
Une maitrise totale de tous vos courriers
Une traçabilité complète sur l’avancement du traitement
Un gain de temps pour le quotidien des agents
Un outil simple d’utilisation qui respecte les processus existants
Un pilotage et une vision clairs des données
Des relations plus fluides avec vos interlocuteurs externes
Vous souhaitez découvrir plus en détails les avantages de GRC 360 Courriers ?
Simplifiez et accélérez la gestion du courrier avec des fonctionnalités adaptées à votre mairie
De la GEC à la GRC : Centralisez l’ensemble des demandes reçues de vos citoyens, au-delà du courrier
De la réception d’un courrier à la gestion globale des demandes, GRC 360 accompagne l’évolution des collectivités territoriales.
La solution permet de passer simplement d’une gestion du courrier à une gestion unifiée de la relation citoyen, en centralisant toutes les sollicitations, quel que soit le canal utilisé, sans multiplier les outils.
- Proposez des services en ligne, accessibles 24h/24 à vous administrés
- Facilitez le quotidien des agents en centralisant dans un même outil le traitement des demandes reçues
- Disposez d’un tableau de bord unique pour suivre et piloter votre relation avec les citoyens et les organismes externes
Avec GRC 360 et son portail citoyen, vous simplifiez les démarches administratives de vos administrés et leurs traitements par vos agents !
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Un logiciel courrier 100% français, développé spécialement pour les mairies et les collectivités territoriales
GRC 360 Courriers
Nous consulter
- Centralisation des courriers entrants et sortants, papiers et e-mails
- Affectation automatique aux bons services via des circuits personnalisés
- Stockage et recherche des courriers numérisés
- Pré saisie des informations, par IA, à partir du contenu du courrier
- Editeur de courrier intégré
- Suggestions de réponses assistées et modifiables
- Modèles de courriers de réponses personnalisables
- Notification de réception automatique à l’expéditeur
- Gestion des accès en autonomie
- Traitement en lot des courriers similaires
- Statistiques avancées
- Formulaire de contact unique / SVE
- Portail citoyen
- Nombre d'utilisateurs : illimité
- ...
