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La rentrée scolaire est toujours une période assez fastidieuse pour les familles. C'est le moment de toutes les inscriptions aux services et prestations enfance de la collectivité : garderie, cantine, centre de loisirs, transports scolaires, accueil périscolaire…
Obligation de paiement en ligne pour les collectivités : tout ce qu'il faut savoir
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Depuis le 1er juillet 2020 c’est au tour des collectivités territoriales dont le montant des recettes annuelles est supérieur ou égal à 50 000 euros de mettre à disposition des usagers un service de paiement en ligne. De nombreuses communes sont désormais concernées par l’obligation de paiement en ligne pour les collectivités.
5 signes qu’il est temps de procéder à la refonte du site internet de votre collectivité
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Comment savoir si vous avez besoin d’une mise à jour ou d’une refonte du site internet de votre collectivité ? Nous avons choisi pour vous 5 signes qui montrent qu’il est temps d’apporter des…
Villages, petites et moyennes communes : pourquoi miser sur une application mobile ?
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Quelle que soit leur taille, à l'heure actuelle les mairies ont toutes besoin de communiquer des informations variées en touchant différentes catégories de population. Développer sa présence sur Internet est un premier pas incontournable pour qui souhaite diffuser de l'information rapidement mais tous les usagers ne sont pas au même niveau lorsqu'il s'agit d'accéder au web. En effet, alors que 95% des français sont aujourd'hui équipés d'un téléphone mobile, seulement 76% possèdent un ordinateur. Et même si les réseaux sociaux permettent une instantanéité de l’information, ils sont encore réservés à des cibles particulières (35% d'utilisateurs chez les plus de 50 ans). L'application mobile allie l'instantanéité à une très large diffusion et permet ainsi de communiquer en temps réel, de manière très efficace.
Communiquer efficacement auprès des seniors, quels canaux privilégier ?
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Si l’on regarde une dizaine d’années en arrière, l’usage de smartphones, d’ordinateurs et plus généralement d’internet étaient peu répandus chez les personnes âgées. Aujourd’hui avec la disponibilité et la facilité d’accès, les nouvelles technologies s’ouvrent à toutes les générations. Même si la fracture numérique est encore présente, l’usage des smartphones et d’Internet progresse de plus en plus chez les seniors. Les avantages étant nombreux pour les personnes âgées d’utiliser ces moyens d’information et de communication, il est important de choisir les bons canaux pour communiquer efficacement vers eux.
Baromètre du Numérique 2020 : les citoyens au cœur de la stratégie numérique des collectivités ?
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C’est dans cette année inédite dominée par la Covid-19 qu’a pris place la 7ème édition du Baromètre du Numérique, conjointement réalisée par Citopia et JVS-Mairistem. Une année hors du commun, qui a…
Faut-il s’attendre à une hausse des demandes de passeports liée au Brexit ?
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Plus de 4 ans après leur référendum et après des mois de négociations, les britanniques et l’Union Européenne ont trouvé un accord pour encadrer les relations « post-Brexit ». Depuis le 1er janvier 2021, le Royaume-Uni est sorti du marché commun, entraînant de nombreux changements.
Gestion de la relation citoyens dans les villages : démêlons le vrai du faux
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Développer sa Gestion de la Relation Citoyen (GRC) devient incontournable, qu’importe la taille de votre commune. En effet, le développement des usages numériques a déjà eu un impact considérable sur la prise en charge des demandes des administrés, toutefois la Covid 19 a propulsé la GRC sur le devant de la scène. Mais qu’en est-il dans les villages ? Souvent jugés en retard en terme de digital, à tort ou à raison? Démêlons ensemble le vrai du faux.
Devenir une "smart city" : le prochain défi des collectivités
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Transition numérique, digitalisation, modernisation de l’administration, gestion de la relation citoyens (GRC)… sont autant de challenges auxquels les collectivités doivent participer…
Webdémo : PanneauPocket, application d'alertes et d'informations
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Avec 95% des français équipés, le smartphone est devenu le canal de communication et d’information privilégié par nos concitoyens. Vous aussi, restez connectés et renforcez le lien avec vos administrés !