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Rentrée scolaire : Comment gérer au mieux les services enfance et faciliter les démarches pour les familles ?
La rentrée scolaire est toujours une période assez fastidieuse pour les familles. C'est le moment de toutes les inscriptions aux services et prestations enfance de la collectivité : garderie, cantine, centre de loisirs, transports scolaires, accueil périscolaire…...
Distribution de masques dans votre commune : comment l’organiser efficacement ?
La date du 11 mai est désormais imminente. A l’approche du déconfinement, certaines collectivités ont déjà commencé la distribution de masques à ses administrés tandis que d’autres sont encore en attente de livraison. Entre le risque pour la sécurité sanitaire et la...
Comment gagner l’adhésion des administrés aux nouveaux services en ligne ? (Partie 2)
Focus n°2 : L’accessibilité Tout le monde n’est pas égal face à la navigation sur internet : les personnes en situation de handicap visuel, auditif ou moteur ne disposent pas des mêmes capacités que les autres. Et pourtant, ils doivent pouvoir accéder eux aussi aux...
Le numérique au service des territoires : un projet devenu réalité !
La transformation numérique est une réalité pour la majeure partie des Français. Que ce soit le rapport du CAP2022, les réflexions de l’AMF ou les différentes publications de la Caisses des dépôts, la création d’une stratégie numérique est considérée par tous comme un...
Les métropoles n’ont pas le monopole : 2 exemples concrets de solutions numériques déployées par des petites collectivités
BetterStreet : Participation Citoyenne – Commune de Saint Etienne du Temple Vous détectez un nid de poule ? un luminaire cassé ? un problème sur la voirie ou un dépôt sauvage de déchets ? Rien de plus simple : La commune vous permet désormais d'utiliser l'application...
Comment gagner l’adhésion des administrés aux nouveaux services en ligne ?
Focus n°1 : L'expertise UX/UI Les collectivités sont de plus en plus nombreuses à proposer des services en ligne sur leur site internet. Même si souvent les administrés sont plutôt enthousiastes à l’idée de pouvoir effectuer leurs démarches en ligne, il est...
Guide de l’élu connecté – Comment réussir à proposer des services en ligne à forte valeur ajoutée tout en facilitant le travail des agents ?
La transformation numérique est une réalité bien ancrée pour bon nombre de Français, c’est pourquoi les collectivités doivent saisir dès maintenant l’opportunité et répondre aux attentes des citoyens. Le guide de l’élu connecté édité par JVS-Mairistem regroupe de...
Le Baromètre du Numérique 2019 par JVS-Mairistem – Quelles sont les nouvelles tendances pour la GRC ?
Pour la 6ème édition consécutive JVS-Mairistem a réalisé son enquête sur les usages numériques dans les mairies françaises de moins de 10 000 habitants. Plus de 700 communes ont partagées leur expérience numérique sur les thématiques suivantes : l’usage des outils...
Le Baromètre du Numérique 2018 par JVS-Mairistem – Quelles sont les avancées en terme de Relation avec les citoyens ?
Elle est enfin là : La 5èmeédition du Baromètre du Numérique. Cette année encore, JVS-Mairistem (société mère de Citopia) a réalisé son enquête sur les usages numériques et les actions envisagées pour 2019 dans les mairies françaises de moins de 10 000 habitants....
